Informazioni sull'app
Questa app mette in contatto automobilisti e officine. Gli utenti possono scoprire meccanici, carrozzerie, gommisti, centri diagnosi, autolavaggi e detailer nelle vicinanze, prenotare appuntamenti, chattare con le officine e gestire le fatture. I proprietari di officine dispongono di un pannello aziendale completo con calendario, prenotazioni, chat clienti, fatturazione e analisi delle performance.
Domande frequenti
Come trovo i servizi auto?
Inserisci la città e opzionalmente un indirizzo, poi scegli un raggio di ricerca. L'app cerca officine registrate e dati OpenStreetMap per mostrare meccanici, carrozzerie, gommisti, centri diagnosi, autolavaggi e detailer vicino a te. Usa i filtri per affinare per valutazione, tipo di servizio e tariffa oraria.
Come funzionano le prenotazioni?
Tocca un'officina sulla mappa o in lista, scegli il servizio, seleziona data e fascia oraria e inserisci i dati del veicolo. L'officina riceve la richiesta e può confermare o riprogrammare. Riceverai un promemoria il giorno prima dell'appuntamento.
Posso chattare con l'officina?
Sì. Ogni prenotazione apre una chat dove tu e l'officina potete discutere i dettagli, condividere aggiornamenti e fare domande. Puoi anche annullare una prenotazione dalla chat se necessario.
Come funzionano le fatture?
Le officine possono emettere un preventivo alla conferma della prenotazione e una fattura finale al termine del lavoro. Entrambe sono visibili nella chat della prenotazione e nella cronologia degli appuntamenti.
Come funzionano le recensioni?
Dopo una visita puoi lasciare una valutazione in stelle e una recensione scritta per l'officina. Le recensioni sono pubbliche e aiutano altri automobilisti a scegliere il servizio giusto. Puoi gestire le tue recensioni dalla dashboard mappa.
Cosa sono le officine salvate?
Puoi salvare qualsiasi officina come preferita per farla apparire nella lista delle Officine salvate. Così trovi rapidamente i tuoi meccanici di fiducia senza dover cercare di nuovo.
Quali notifiche riceverò?
Ricevi notifiche in tempo reale per conferme, riprogrammazioni, annullamenti di prenotazioni e un promemoria il giorno prima degli appuntamenti in arrivo.
Possiedo un'officina. Come uso l'app?
Registra un account aziendale. L'app crea automaticamente la scheda della tua officina. Dal pannello aziendale puoi gestire il calendario, gli orari e le chiusure, definire le durate dei servizi, ricevere prenotazioni, chattare con i clienti, emettere fatture e monitorare le performance.
Come funzionano orari e override aziendali?
I proprietari possono impostare una disponibilità settimanale, aggiungere chiusure per festività e creare override orari specifici per data direttamente dalla vista calendario. Così i clienti vedono solo le fasce prenotabili valide.